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Nous aidons les entreprises à gagner en agilité et en performance
en leur proposant des services externalisés, combinant
expertise humaine et intelligence artificielle.

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Support client et tâches transversales

Comptabilité immobilière

Gérance

Administration des ventes

Compétences transverses

Essentiel

Externia source, sélectionne et recrute un ou plusieurs collaborateurs pour vous.

Une fois le contrat signé, c’est vous qui managez en lien direct.

Nous facturons des fees minimum pour le travail de gestion administrative et juridique.

Tout inclus

Vous souhaitez également déléguer le management et la gestion de projet et obtenir au final tous les outils pour que votre délégation conduise à la réussite…

Retrouvez, ci-dessous, nos cas d’expériences.

ÉCOLE DE BÉBÉS NAGEURS

Contexte : Angélique dirige une entreprise de cours de bébés nageurs dans une dizaine de piscines publiques en Suisse romande. Elle consacre l’essentiel de son temps à l’enseignement et aux déplacements, ce qui ne lui laisse pas de disponibilité pour les tâches administratives et relationnelles.

Solution : Une collaboratrice externe, partagée avec d’autres entreprises pour réduire les coûts, gère les appels, les informations sur les cours, les rendez-vous et rédige un rapport quotidien sous Excel.

Résultat : Angélique peut se concentrer sur son cœur de métier tout en ayant une visibilité claire et rapide sur l’activité de la journée

Prospection téléphonique

Contexte : Pierre, dirigeant d’une foncière spécialisée, dispose de fonds importants mais peine à prospecter de nouveaux actifs en raison d’échecs répétés dans le recrutement de collaborateurs dédiés.

Solution : Grâce à Externia, une équipe de trois téléprospecteurs à Madagascar identifie et analyse les opportunités selon un système de classification prioritaire, avec des alertes immédiates pour les meilleures opportunités.

Résultat : Pierre reçoit chaque semaine une liste d’actifs représentant 15 à 20 millions de francs, lui permettant d’être plus sélectif et d’augmenter ses exigences lors des acquisitions.

Gestion de parc automobile

Contexte : Marion, responsable RH d’un groupe immobilier, perdait une à deux heures par jour à gérer une flotte de véhicules en leasing, par manque de connaissance technique et d’organisation centralisée.

Solution : Mihamina, collaboratrice externe, a créé un fichier Excel centralisé, pris en charge les rendez-vous d’entretien, les remplacements et la négociation avec les concessions.

Résultat : Marion a pu réaffecter son temps à des missions RH à plus forte valeur ajoutée.

LA GESTION DE CHANTIER

Contexte : Laurent, chef de chantier pour un promoteur immobilier, voyait son équilibre vie pro/vie perso affecté par une charge administrative croissante suite à une forte hausse d’activité.

Solution : Une assistante administrative, Loriana, a été mise à disposition via Externia. Elle élabore des grilles de prix, édite les appels d’offres et utilise l’IA pour créer des tableaux comparatifs des devis reçus.

Résultat : Laurent peut se concentrer sur les choix stratégiques et la relation avec les artisans, tout en accélérant les prises de décision.

L'HéRITIER D'UNE FONCIèRE

Contexte : Noël, passionné par le property management technique, doit reprendre l’entreprise familiale. Ses parents ayant pris leur retraite, il manque de compétences en gestion administrative, comptable et clientèle.

Solution : Un collaborateur externe prend en charge toutes les tâches administratives, locatives et comptables, et rédige un rapport hebdomadaire.

Résultat : Noël conserve son temps sur le terrain et suit l’activité de l’entreprise en moins de deux heures par semaine.

La comptable

Contexte : Magalie, comptable, souhaitait évoluer vers un poste de responsable mais ne pouvait se libérer des tâches de saisie et de gestion courante. Plusieurs recrutements ont échoué, lui faisant perdre du temps et retardant sa promotion.

Solution : Externia a mis à disposition Miora, qui gère désormais les opérations comptables quotidiennes. Des réunions régulières permettent le suivi et la formation.

Résultat : En trois ans, Magalie a obtenu sa promotion, se concentrant sur la comptabilité analytique, les rapports financiers et la formation.

Le crm

Contexte : Édouard, gérant d’une régie, risquait de perdre 15 ans de données après la faillite de son fournisseur CRM. Le nouveau fournisseur refusait la migration.

Solution : Externia a proposé Michaela, spécialiste en migration et IA. Elle a nettoyé, formaté et migré les données vers le nouveau CRM, puis réalisé des analyses et rénové le site internet.

Résultat : Édouard a conservé l’intégralité de ses données, optimisé la gestion de son portefeuille et amélioré sa communication digitale.

Vous souhaitez en savoir plus sur nos offres et services, prenons dès à présent contact et échangeons sur votre besoin.

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